От успешных продаж к грамотному маркетингу и обратно. Полезные уроки от честного менеджера по продажам - Владимир Лавров

Исследуя физиологию самцов-победителей, Дитрих фон Хольст не находил у них отличий от других подопытных животных, не принимавших участие в драках. Однако исследуя проигравших схватку самцов, он отмечал у них явные признаки сильного стресса, который не прекращался до тех пор, пока в их поле зрения присутствовал Победитель! Так, у побеждённых самцов отмечалось:

– уменьшение концентрации гормонов щитовидной железы

– уменьшение концентрации половых гормонов в крови

– снижение содержания гемоглобина в крови

– увеличение содержания холестерина и азота в моче

У некоторых самцов содержание азота в моче достигало такого высокого значения, что они умирали от самоотравления! Другие же умирали от инфекций и опухолей, развившихся из-за слишком большого выделения корой надпочечников стероидных гормонов – кортизона и кортикостерона, из-за которых практически гибнет иммунная система. У третьих, постоянное выделение в кровь стрессовых гормонов – адреналина и норадреналина, – настолько учащало сердцебиение, что приводило к сбоям в работе системы кровоснабжения и инфарктам.

Из этого Дитрих фон Хольст заключил, что смерть побеждённого зверька является не результатом ран, а следствием постоянного стресса, обусловленного страхом перед Победителем! Постоянный страх ведёт к серьёзной психической и физиологической нагрузке, с которой можно справиться только одним способом – убрав фактор, вызывающий стресс. В случае с тупайями таким фактором выступала способность видеть Победителя. В случае с человеком таких факторов может быть больше: помимо непосредственного страха перед Победителем, когда вы с ним стоите лицом к лицу, вы можете испытывать сильный стресс, просто постоянно думая о своём проигрыше! Своими негативными воспоминаниями вы точно так же можете загнать себя в могилу, как это неосознанно делали тупайи, лицезрея своих Победителей.

Поэтому никогда ничего не бойтесь! Никогда ни о чём не переживайте и не беспокойтесь! Не думайте о плохом. Дистанцируйтесь от травмирующей ситуации. Не давайте эмоциям победить себя. Если вы кому-то в чём-то проиграли, не дайте хотя бы своим собственным эмоциям вас ещё раз победить. Сосредоточьтесь на будущей Победе! Сделайте всё, чтобы стать сильнее, увереннее, могущественнее. Компенсируйте свой проигрыш победой в чём-то другом. Проиграли в бизнесе – выиграйте в спорте. Проиграли в шахматы – выиграйте в шашки. Действуйте, не упивайтесь жалостью к себе. Побеждает тот, кто после каждого поражения встаёт и идёт дальше!

Извлеките урок из поражения, но не позволяйте себе думать как проигравший. Думайте как Победитель. Даже если вы проиграли, но извлекли из этого урок – вы Победитель! Потому что вы победили самого себя. Рано или поздно вы победите и других, если не проиграете в битве с самим собой, поддавшись эмоциям. Берегите себя.

Решительность vs терпеливость

Существует четыре ключа к успеху:

– целеустремлённость

– решительность

– терпеливость

– настойчивость

При этом, важно понимать, когда нужна решительность, а когда – терпеливость. Когда есть благоприятные возможности (а они есть всегда!) – нужно решительно действовать! Но когда нет возможности действовать или когда бездействие даёт лучший результат – нужно терпеливо ждать.

В семидесятые годы прошлого века в Стэнфордском университете провели необычный эксперимент. В университет привезли четырёхлетних детей, развели их по разным комнатам, положили перед каждым ребёнком по кусочку мармелада и предложили не кушать его, а оставить на какое-то время. После этого экспериментатор говорил малышам, что ему нужно ненадолго отлучиться (минут на пятнадцать), и предупреждал, что как только он вернётся, то малыш получит ещё один кусочек мармелада. Но при условии, что малыш не станет кушать тот кусочек, который уже лежал перед ним.

Сладость для ребёнка – очень сильный соблазн и не все стали ждать, пока вернётся экспериментатор. Но нашлись и такие малыши, которые не притронулись к мармеладу и получили за это ещё один кусочек мармелада.

С тех пор, – на протяжении сорока лет, – экспериментаторы ведут наблюдение за теми, кто участвовал когда-то в этом эксперименте. Уже сейчас ясно, что умение поступиться сиюминутной выгодой, проявленное в ходе эксперимента ещё в четырёхлетнем возрасте, обеспечило этим людям более успешную жизнь по сравнению с теми людьми, которые не устояли перед соблазном и сразу схватили и съели кусочек мармелада.

Все, кто не съел мармелад и дождался экспериментатора, добились к настоящему времени серьёзных успехов в жизни и бизнесе. Из тех же, кто поддался соблазну, никто серьёзного успеха не добился.

Поэтому терпеливость и умение ждать, когда это требуется, – именно то, что нужно для достижения успеха. Благодаря этому качеству вы можете что-то очень долго делать (или, наоборот, не делать) – так долго, пока не получите нужный результат!

Не бросайтесь сразу на кусочек мармелада, если вы знаете, что можете получить больше, если удержитесь от соблазна! Приостановите свою активность и позвольте времени приумножить ваши силы и возможности, чтобы в подходящий момент использовать все свои ресурсы. Если вы будете уметь терпеливо ждать подходящего момента и решительно действовать в нужный момент – вы сможете покорить весь мир!

Активность – основа энергичности и энтузиазма

Если вы хотите стать энергичным – действуйте энергично. Если вам не хватает энтузиазма – действуйте так, словно у вас энтузиазма выше крыши, – и он появится. Когда вы действуете, а не сидите на месте, – растёт вовлечённость и, соответственно, растут энергичность и энтузиазм. Причём, чем активнее вы действуете – тем больше становится сил. Так, пройдя один раз расстояние в десять километров, вы можете устать. Но если вы пройдёте это расстояние несколько раз – вы перестанете уставать, потому что сил станет больше. И наоборот, если вы ленитесь и мало ходите, – начнёте уставать ещё больше. Потому что сил станет меньше.

Если вы проявляете какую-либо активность, то автоматически пробуждаете:

– бодрость

– живучесть

– энтузиазм

– энергичность

Активность – это то звено цепи, за которое можно вытянуть всю цепь, получив в результате и бодрость, и живучесть, и энтузиазм, и энергичность. Когда вам не хватает энергии – просто действуйте активнее. Если вам не хватает энтузиазма – просто проявляйте больше активности.

Помните, что недостаток активности приводит к таким последствиям, как:

– хандра

– уныние

– нервные расстройства

– болезни

Проявляя недостаточную активность, человек теряет жизненные силы, в результате чего складывает руки и отказывается от борьбы за Победу, считая себя побеждённым. Или же срывается на эмоции, проявляя гнев, злость, агрессию, что заставляет терять ещё больше энергии и чувствовать себя ещё хуже. Недостаточная активность подтачивает физические и интеллектуальные силы, ослабевает волю и сокращает жизнь. Поэтому важно вести активную жизнь и проявлять активность в соответствии со своей внутренней природой, интересами и поставленными целями. Спортсменам и воинам нужно активно тренироваться и постоянно держать себя в форме; учёным – активно читать и заниматься исследованиями; бизнесменам – активно вести дела; творцам – активно трудиться, мастерить.

Конец ознакомительного фрагмента.